ORVIETO – Attivo nei locali del Comune di Orvieto in Piazza della Repubblica lo Sportello del Consumatore. Presente da diversi anni sul territorio comunale, il presidio si conferma un servizio di grande importanza per la tutela dei diritti dei cittadini e per il rafforzamento del rapporto tra istituzioni e comunità locale. Attivo come punto di riferimento accessibile e qualificato, lo Sportello svolge una funzione strategica di informazione, assistenza e orientamento su tematiche che incidono direttamente sulla vita quotidiana delle persone.
Attraverso un’attività costante di consulenza e supporto, lo Sportello affianca i cittadini nella gestione di problematiche legate a contratti, utenze, acquisti, servizi finanziari, controversie e pratiche commerciali scorrette, contribuendo a garantire una maggiore consapevolezza dei propri diritti e degli strumenti disponibili per tutelarli.
In particolare, il servizio offre assistenza in relazione a:
Contratti dei consumatori
Contratti finanziari e bancari
Contenzioso con Inps in materia previdenziale
Contenzioso con compagnie assicurative
Locazione e comodato
Contratti in generale
Oltre all’attività di assistenza diretta, lo Sportello rappresenta un osservatorio privilegiato sulle criticità emergenti nel territorio, consentendo di intercettare bisogni, problematiche ricorrenti e nuove forme di vulnerabilità sociale ed economica. Le informazioni raccolte contribuiscono infatti a orientare interventi e politiche pubbliche sempre più aderenti alle esigenze reali della cittadinanza.
«Lo Sportello del Consumatore – afferma l’assessore alle Politiche sociali, Alda Coppola – rappresenta un presidio fondamentale di prossimità e tutela per i cittadini del nostro territorio. In una fase storica caratterizzata da una crescente complessità dei rapporti contrattuali, finanziari e dei servizi, garantire un punto di ascolto qualificato significa offrire un supporto concreto alle persone, soprattutto a quelle più fragili. Il nostro obiettivo e impegno è continuare a rafforzare questo servizio affinché possa rispondere in modo sempre più efficace ai bisogni della comunità, promuovendo consapevolezza, partecipazione e cittadinanza attiva».
Lo Sportello del Consumatore è ubicato nei locali in Piazza della Repubblica al n. 5 ed è aperto su appuntamento dalle 15.00 alle 17.00 nella giornata di martedì a settimane alterne.
Per informazioni e prenotazioni è possibile contattare:
info@consumatoriumbria.it
orvieto@consumatoriumbria.it
Responsabile – Avv. Leonardo Di Russo 3297224489
Collaboratrice – Dr.ssa Sandra Grassini 3713643454
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