La Cooperativa “Il Quadrifoglio”, da quarant’anni impegnata nei servizi socio-sanitari ed educativi del territorio, ha organizzato due giornate di formazione intensiva dedicate ai propri educatori, confermando la scelta di investire in competenze aggiornate, metodologie innovative e cura della qualità relazionale nei servizi alla persona.
Gli incontri si sono svolti presso l’aula formazione della cooperativa sabato 18 ottobre e sabato 8 novembre, dalle 9 alle 17, e hanno approfondito due ambiti centrali per il lavoro quotidiano degli operatori: le dinamiche della disabilità in età adulta e il benessere professionale nelle relazioni di cura.
Prima giornata – Cambiamenti, bisogni, relazioni: lavorare insieme oggi
La prima giornata – condotta dalla dott.ssa Serena Bosco – è stata dedicata al tema del lavoro d’équipe e alla capacità di riconoscere i cambiamenti negli utenti e nei loro bisogni. Attraverso esercitazioni e momenti di confronto, gli educatori hanno lavorato su:
● comunicazione interna e collaborazione tra colleghi;
● tecniche di feedback e gestione delle dinamiche di gruppo;
● nuovi bisogni e comportamenti delle persone con disabilità adulta;
● strumenti per accompagnare lutti, trasformazioni e passaggi delicati;
● costruzione di una continuità educativa che rafforzi coesione e qualità dell’intervento.
Un approfondimento prezioso per affrontare con maggiore consapevolezza i processi di cambiamento che attraversano utenti, famiglie e servizi.
Seconda giornata – La gestione dello stress nelle relazioni di aiuto
La seconda giornata – condotta dalla dott.ssa Antonella D’innocenzo – ha posto al centro il benessere degli operatori e la sostenibilità emotiva del lavoro di cura. Il percorso ha toccato:
● la fisiologia dello stress e le sue principali manifestazioni;
● le cause più frequenti nei contesti socio-educativi;
● tecniche di gestione e prevenzione;
● pratiche di mindfulness, esercizi di rilassamento e respiro consapevole;
● la necessità di prendersi cura di sé come condizione per prendersi cura degli altri.
Un approccio che integra rigore scientifico e attenzione alle persone, riconoscendo il valore della salute psicologica come competenza professionale.
Queste due giornate non sono soltanto un aggiornamento professionale, ma l’espressione di un modo di lavorare: credere che la qualità dei servizi nasca dalla qualità delle relazioni, dalla cura delle persone e dall’attenzione continua alla crescita degli operatori. La Cooperativa Il Quadrifoglio rinnova così il proprio impegno a costruire comunità educative e di cura competenti, consapevoli e capaci di affrontare il cambiamento con responsabilità, gentilezza e visione. Perché l’innovazione nel lavoro sociale è, prima di tutto, prendersi cura di chi ogni giorno si prende cura degli altri.
Le docenti
Antonella D’Innocenzo, psicologa psicoterapeuta cognitivo comportamentale, lavora come dirigente psicologa presso il Servizio Disabilita Adulti della ASL Roma 4, docente presso le scuole Apc SPC di Roma svolge lezioni accademiche di Mindfulness e compassion focused therapy
Serena Bosco, psicologa e psicoterapeuta cognitivo-comportamentale, esperta di gruppi e organizzazioni. Lavora in ambito clinico e come consulente nei servizi e nelle aziende, occupandosi di sviluppo organizzativo, gestione del cambiamento e benessere lavorativo. Integra competenze psicoterapeutiche e manageriali per promuovere relazioni professionali più consapevoli e sostenibili.
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