ORVIETO – Lettera di encomio ai sanitari del presidio ospedaliero “Santa Maria della Stella” di Orvieto inviata dai familiari di una paziente alla Direzione strategica dell’Azienda Usl Umbria 2 e alla Direzione Ospedaliera che, augurando un pronto e completo recupero alla signora, a loro volta ringraziano i familiari per l’importante testimonianza che conferma l’elevata professionalità, umanità e competenza degli operatori oltre ad una organizzazione efficace ed efficiente dei reparti.
“Scriviamo questa lettera per esprimere la nostra più profonda gratitudine per le cure e l’assistenza ricevute durante la degenza presso il vostro ospedale di nostra madre, seguita attentamente nei reparti di Ortopedia, Cardiologia e Terapia Intesiva. Estendiano i ringraziamenti a tutto il personale e a tutti gli operatori che si sono dimostrati davvero eccezionali. Siamo state colpite dalla professionalità, competenza e dedizione di tutto il personale medico, infermieristico e ausiliario che l’ha assistita. Abbiamo apprezzato molto il loro approccio umano, la loro disponibilità all’ascolto e il sostegno morale che ci è stato offerto in un momento per noi difficile. Abbiamo trovato particolarmente professionale spiegarci la gravità della situazione della paziente ma anche il loro supporto nel prepararla all’intervento nella condizione migliore. Siamo grate per il lavoro che svolgete ogni giorno e per il contributo che date alla salute della comunità. Con i nostri più sentiti ringraziamenti”.
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