ORVIETO – Stava cercando un nuovo cellulare da acquistare ed ha deciso di utilizzare internet visitando i vari siti di vendite on line che trattano prodotti di elettronica e telefonia. E’ rimasto allettato dal prezzo vantaggioso di uno smartphone trovato su uno di questi siti, si è iscritto ed ha deciso di comprarlo. Come richiesto dalla procedura di acquisto ha effettuato il versamento sul conto corrente indicato nel 
sito, ma il cellulare non è mai stato consegnato al giovane orvietano che lo aveva regolarmente pagato.
A quel punto, dopo settimane di vana attesa e di inutili proteste, il ragazzo ha deciso di rivolgersi alla Polizia, si è recato al Commissariato di Pubblica Sicurezza di Orvieto ed ha sporto denuncia.
Sono immediatamente scattate le indagini che sono state caratterizzate da una attività investigativa che si è sviluppata anche in altre regioni ed ha richiesto la collaborazione anche di altre articolazioni della Polizia di Stato. Al termine delle indagini, gli investigatori del Commissariato di Orvieto sono riusciti ad identificare il responsabile. Si tratta di un cittadino italiano residente in Puglia, che a suo carico ha già diverse segnalazioni di polizia per simili comportamenti ed è stato denunciato alla Procura della Repubblica presso il tribunale di Terni per truffa.
Nella guida “Compravendita on-line dell’usato”, realizzata dall’Unione Nazionale Consumatori in collaborazione con Polizia Postale e delle Comunicazioni e Subito è possibile trovare numerosi consigli pratici per gli acquisti sicuri e un utile vademecum per riconoscere l’affidabilità degli annunci.
Ecco un’anticipazione dei consigli per capire se un annuncio di vendita è affidabile:
- leggi attentamente l’annuncio prima di rispondere: se ti sembra troppo breve o fornisce poche informazioni, non esitare a chiederne altre al venditore. Un annuncio ben strutturato è più affidabile!
- Informati sull’oggetto che vuoi acquistare. Chiedi più informazioni al venditore e se le foto pubblicate sembrano troppo belle per essere vere, cerca in rete e scopri se sono state copiate da altri siti!
- Diffida di un oggetto messo in vendita a un prezzo irrisorio, non sempre è un affare: accertati che non ci sia troppa differenza tra i prezzi proposti e quelli di mercato!
- Prediligi lo scambio di persona per verificare la corrispondenza delle caratteristiche descritte nell’annuncio: diversamente utilizza il servizio di spedizione della piattaforma e richiedi il pagamento in contrassegno.
- Dubita di chi chiede di esser contattato al di fuori della piattaforma di annunci con e-mail ambigue ma anche di chi ha troppa fretta di concludere l’affare.
Per leggere il vademecum completo: www.consumatori.it
