Spesso si parla della sanità solo quando qualcosa non funziona. Io invece sento il bisogno di raccontare quando funziona, e quando dietro a un ospedale ci sono professionisti che lavorano con competenza, dedizione e grande umanità. Mi chiamo Rosa, ho 38 anni e vivo a Orvieto da quasi vent’anni. Il 24 febbraio scorso quella che doveva essere l’inizio di una vacanza di coppia si è trasformata improvvisamente in una grave emergenza sanitaria.
Verso le quattro del mattino sono stata colpita da dolori addominali fortissimi, tali da non riuscire nemmeno ad alzarmi dal letto. È stato quindi necessario l’intervento dell’ambulanza e il trasporto al Pronto Soccorso dell’Ospedale Santa Maria della Stella di Orvieto. Fin dal primo momento il personale sanitario si è mosso con grande rapidità e professionalità: visite, analisi e accertamenti hanno evidenziato una grave infezione addominale con valori infiammatori molto elevati e dolori che non rispondevano nemmeno agli antidolorifici. I medici hanno quindi deciso per il ricovero immediato e per un intervento chirurgico urgente.
Durante l’operazione è stata riscontrata una situazione molto seria, con una diffusa infezione nella cavità addominale. L’équipe chirurgica è intervenuta con grande competenza e precisione, effettuando un accurato lavaggio e controllo degli organi per evitare conseguenze ancora più gravi. Dopo l’intervento sono rimasta ricoverata per quasi una settimana nel reparto di Chirurgia, seguita costantemente da medici, infermieri e operatori socio-sanitari. In quei giorni ho potuto vedere da vicino non solo l’elevata preparazione professionale del personale sanitario, ma anche il lato più umano della cura: attenzione, gentilezza, disponibilità e una presenza costante che, in momenti così delicati, fanno davvero la differenza.
Per questo desidero esprimere pubblicamente la mia più sincera gratitudine a tutto il personale del Pronto Soccorso e dei reparti di Medicina Generale e Chirurgia dell’Ospedale Santa Maria della Stella di Orvieto. Questa lettera vuole essere semplicemente un grazie sincero, da parte mia e della mia famiglia, a tutte quelle persone che ogni giorno lavorano con professionalità e umanità al servizio dei pazienti.
Rosa Iuliano
